Rynek internetowy jest jednym z najszybciej rozwijających się rynków. Z tego powodu coraz większa liczba firm zauważa możliwości jakie niesie ze sobą Internet w zakresie prowadzenia działań promocyjnych, a także sprzedaży. W sieci pojawia się coraz większa liczba sklepów. Rośnie również liczba osób, które chętnie korzystają z zakupów poprzez Internet. Prowadzenie sprzedaży internetowej nie jest wcale łatwe. Wynika to między innymi z bardzo dużej konkurencji, jaka funkcjonuje na tym rynku.
Zanim rozpoczniemy takie działania konieczne jest odpowiednie przygotowania planu, który pozwala na uzyskanie popularności strony sklepu w sieci. Nie bez znaczenia jest również strona internetowa, która powinna mieć nowoczesne i użyteczne funkcje dla klientów. Im bardziej wygodnie korzysta się ze strony, jest ona bardziej przejrzysta, tym można liczyć na to, że klienci będą do naszego sklepu wracać. Pozyskiwanie nowych klientów wymaga natomiast prowadzenie profesjonalnych kampanii reklamowych, pozycjonowania.